سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

• الطلب لايستبدل لذا نرجوا التأكد من اللون ومقاسات المنتج قبل الدفع في حال عدم وضوح المقاسات او رؤية صور اكثر للمنتج لاتترددي بالتواصل معنا عن طريق الواتساب : 0548646019

• لايمكن الغاء الطلب بعد يومين من إتمامه

• الرجاء الحرص و المتابعة لرسائل شركات الشحن

و التواصل معهم لاستلام الشحنة , نخلي مسؤوليتنا تماماً

في حال التجاهل للرسائل المرسلة و متابعة الطلب

مع شركات الشحن او استلام الطلب منهم .

• في حالة إرجاع الشحنة من العميل لعدم استلامه

لها سيتم فرض رسوم إعادة إرسال الشحنة مرة اخرى.

• لايوجد ارجاع للطلب، الا في حال ان الطلب مختلف

عن الذي تم طلبه او متضرر

• الارجاع متاح فقط على طلبات (تسليم فوري) ويجب ان يكون في حالته الاصلية تماماً بكامل الملحقات وكما هو مرسل من المتجر.

• يرجى معرفة كم مدة التوصيل لمنطقتك .

• في حال واجهتكم مشكلة في عملية الطلب

او الدفع او وجود شكوى , يرجى التواصل

معنا بـ نوع المشكلة

لاتترد بالتواصل معنا على الواتساب: 0548646019